よくある質問

こちらで解決しない場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。

製品について

コンプレッサー式は夏場向き、デシカント式は冬場向きです。年間通して使うならハイブリッド式もあります。部屋の広さと使う時期をお教えいただければご案内します。
超音波式は静かで電気代が安め。気化式は加湿しすぎず自然。スチーム式は加湿力が高く雑菌が繁殖しにくいですが電気代は高め。お子さんやペットの有無も選び方に影響します。
HEPAフィルター搭載モデルであれば花粉はほぼ捕集できます。帰宅時の衣類から花粉が入るので、玄関付近への設置が効果的です。

注文・配送

一定金額以上で送料無料です。沖縄・離島は別途お見積もり。詳しくはお問い合わせください。
発送前であればキャンセル可能です。発送済みの場合は返品手続きに準じます。
銀行振込と代金引換に対応しています。法人のお客様には請求書払いもご用意しています。

設置・メンテナンス

エアコンや大型機器は設置工事も承ります。関西圏は自社対応、その他は提携業者をご紹介します。見積もりは無料です。
はい、承っています。メーカー名と型番をお知らせください。

返品・保証

未開封・未使用品に限り、到着後7日以内で返品可能です。初期不良は当店負担で交換します。詳しくは利用規約をご確認ください。
メーカー保証に加え、当店独自の延長保証を全商品に適用しています。故障時は代替機の貸出も可能です。